Vom Experten für Verhandlungskunst

Individuell, nach Maß, nach Ihren Anforderungen.

Inhalte

So vielfältig wie Ihre speziellen Ansprüche. Bevor ich das für Sie passende Verhandlungstraining konzipiere, brauche ich von Ihnen einige Informationen:

• Wie viel Erfahrung haben die Teilnehmer im verhandeln?
• Gibt es deutliche Unterschiede im Verhandlungserfolg?
• Wie sieht das Umfeld aus?
• Wer sind Ihre Kunden / Lieferanten, mit denen verhandelt wird?
• Was genau ist Ihr Angebot / Bedarf, um das/den es in Verhandlungen geht?
• Wo sehen Sie selbst Schwerpunkte oder Defizite?
• Gibt es politische Rahmenbedingungen?
• Gibt es Pressemeldungen – eine Medienkampagne?
• …

Gehirngerecht

Die Neurowissenschaften haben in den letzten Jahren viele Entdeckungen gemacht, die uns helfen bessere Verhandlungsergebnisse zu erzielen. Der gehirngerechte Lernprozess ist eine Facette dieser Erkenntnisse.

Gehirngerechtes Verhandlungstraining

Nicht einfach ein Verhandlungstraining, das Sie so “an jeder Ecke” bekommen. Sondern ein gehirngerechtes Verhandlungstraining, das dafür steht, dass auch wirklich etwas verändert wird. Gemeinsam mit Ihnen entwickle ich einen Prozess, in dem das stationäre Präsenztraining nur ein Teil ist. Mit meinem Audioseminar zur Vorbereitung lässt sich leicht und nebenher Wissen aneignen. Auf dieser Basis können Webinare stattfinden, um Fragen zu klären. So vorbereitet kommen die Teilnehmer ins Verhandlungsseminar, wo es vor allem um intensive Rollenspiele und das Lernen daraus geht. So kommen die Trainingsteilnehmer leichter vom Wissen zum Können. Zur Nachbereitung sind wieder Webinare möglich oder Erinnerungen per SMS oder e-Mail. So wird aus einem Verhandlungstraining ein gehirngerechter Prozess.

Gehirngerecht Verhandeln

Der Mensch handelt nicht oder kaum als Homo oeconomicus, wie die Wirtschaftswissenschaften lange behauptet haben. Die “alten” Hirnareale (limbisches System) und unsere Hormone spielen eine wesentliche Rolle, wenn es um Verhandlungsergebnisse geht. Die Werkzeuge für die Verhandlungsführung müssen diesen Erkenntnissen gerecht werden. Und jeder Verhandler muss in der Lage sein sich abzugrenzen, wenn sein Gegenüber auf der limbischen Klaviatur spielt.

Mögliche Inhalte in der Übersicht

• Das 5.1-Modell für erfolgreiches Verhandeln
  • Die Phasen der erfolgsorientierten Verhandlungsführung
• Die 6 Hebel der Überzeugungskunst
• Persönlichkeit und ihr Einfluss auf den Verhandlungserfolg
  • Persönlichkeitsmodelle, die helfen
• Mit Emotionen in Verhandlungen umgehen und sie nutzen
  • Limbic Negotiation – Wenn die alten Hirnareale die Verhandlung führen
  • Mit Resonanz die Spiegelneurone ansprechen
• Werkzeuge für alle Verhandlungssituationen
  • Den Prozess steuern
  • Die Beziehung steuern
  • Argumente gehirngerecht verpacken
  • Mit Forderungen richtig umgehen
  • Konzessionen geschickt einsetzen
  • Widerstände und Einwände erkennen, klassifizieren und ausräumen
  • Einen Abschluss erreichen
• Die Psychologie schwieriger Verhandlungen
  • Umgang mit Machtungleichwichten
  • Alpha und Beta
  • Image, Prestige, Profilierungsstreben
  • Hohe Summen – Hohes Risiko
• Körpersprache und Stimme bestimmen den Verhandlungserfolg
• Gekonnt in der Verhandlung präsentieren
• Die Verhandlung moderieren
• Die Macht der Sinne
• Be My G.U.E.S.T. – Wie Sie Verkaufsverhandlungen gekonnt steuern

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